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[size=4][p=30, 2, left]一個做過英國首相,已經65歲的人,都還在學跟別人如何相處的技巧,可見當一位領導人最重要的就是成長與學習。[/p][p=30, 2, left]人生是多么奇妙,所有復雜的事,都可以從最簡單的方法中找到答案。人生如此,領導管理也是如此。[/p][p=30, 2, left]那就是“加、減、乘、除”。[/p][p=30, 2, left]“加”就是增加人才。很多領導人有高深的知識、學問,可是他不太愿意去去找優秀人才加入他的團隊,而常常是演獨角戲。算算看領導人一年花了多少時間在找好的人才、培養人才,你就知道“加”有多重要了。[/p][p=30, 2, left]“減”就是把那些不適合的人請走。想要成為一個好的領導人,這點非做不可,但也可能是最困難的,尤其是我們中國人愛講面子,可能更困難。[/p][p=30, 2, left]“乘”就是授權。一個人能做多少事情?很快就到頂了。有人說我們不是不愿意授權,我們只是不會做有效的授權。授權不是把東西交給人家就行了,而是把例行的或同事可做到的工作交給他們去做。這樣自己也可以有時間去做更重要的事,像制定計劃、擬訂策略、參加訓練等。我們發現有些企業產品倍增,有些公司業績增加得這么快,他們的領導人卻工作得如魚得水。例如我認識的越王珠寶的陳寶芳總裁就屬于這一類的,我想他們公司的授權一定做得很好。[/p][p=30, 2, left]“除”就是分享榮耀跟成果。分享也包括人的感情,不是說給你多少錢就好了。[/p][p=30, 2, left]有一年紐約長島隊贏得了美國冰球聯盟的冠軍,全場沸騰。這時他們的教練走到球場里面,拉著隊長講了幾句話,你們知道這句話是什么嗎?原來他對隊長說:“不要忘掉讓俱樂部里的每個人都親吻一下冠軍杯。”這個冠軍教練的高明之處也就在于此,他做到了很重要的“除”,常記得與同事分享。[/p][p=30, 2, left]做一個領導人最難是什么?[/p][p=30, 2, left]最難的就是領導人到了40幾歲以后,就停止進步了、停止學習了。據說英國首相邱吉爾65歲的時候還說他悟出了一個改進人際關系的方法。你看,一個做過英國首相,已經65歲的人,都還在學跟別人如何相處的技巧,可見當一位領導人最重要的就是成長與學習。[/p][p=30, 2, left]“加減乘除”對個人來說,也有很深的含義。我認為一個領導人、總經理、董事長,當他想到自己需要作“加減乘除”的時候,就是他在跟自己比較、跟自己對話的時候。他常常會想:我哪一點要加強、那些缺點要越來越少犯、哪些優點要倍增、要怎么樣熱切地與他人分享自己的理念。常想到這些加減乘除的人, 就是一個經常保持成長的領導人。[/p][p=30, 2, left]坦白說,現在大部分領導人都很忙,經營的壓力很大。可是如果不這么做會怎么樣?幾個月前,我們看到豐田汽車的總裁,車子出了毛病,他到美國國會做聽證會。明明是一個技術層面的問題,但他站在領導的角度覺得,這不單單是技術能夠解決的。他掉著淚跟記者講,我們豐田過去這些年太注重業績的擴展,忘掉了“人”。[/p][p=30, 2, left]我覺得他講得很有道理,一個公司像一個大機器,里面有上千個齒輪,一直在運轉,有沒有人想過滴幾滴油進去?不同的部門會摩擦、不同的部門會有火花,這些東西日積月累,整部機器甚至會壞掉。就像豐田一樣,這部大機器的齒輪變多了、運轉的速度變快了,但溝通、合作方面卻沒有改善。尤其是日本人的文化,都是聽命令形式的,于是小的問題越變越大,最后到不可收拾的地步。[/p][p=30, 2, left]如果每一位領導人都能夠隔一段時間想一想,我在哪些方面該“加減乘除”,那么這樣你的事業不但會取得成功,相信你的生活、家庭關系也會更美滿。[/p][/size] |
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